Politique de livraison
Si votre colis n'a pu être distribué suite à une mauvaise adresse inscrite lors de la commande, vous devrez attendre que le colis soit retourné à la Boutique et vous aurez à payer de nouveau les frais d'expédition, s'il y a lieu. Autrement, nous rembourserons la commandes moins les frais d'expédition s'il y a lieu.
- Livraison des commandes au Canada par colis accélérés seulement 20.95$
- Les cartes-cadeaux ne sont pas disponibles en livraison pour le moment.
- Pour toute réclamation pour un article non-livré, vous avez 45 jours après la date de la commande.
*Exception pour les colis surdimensionnés comme les skis alpins et les skis de fonds. Un frais fixe de 40$ à 50$ +tx s'applique.
*Exception pour les bottes de ski alpin, un frais fixe de 30$ +tx s'applique.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre d’indicatif seulement.
Canada | |
---|---|
Colis Accélérés | 2-5 jours ouvrables |
Livraison en boutiques (sans frais)
- Allouer un délai de 24 heures ouvrables.
- À l'étape du paiement, vous pourrez choisir l'option ramassage en magasin. Notre équipe communiquera avec vous quand votre commande sera prête pour la cueillette. Vous aurez 7 jours* pour ramasser votre colis en boutique. Autrement, votre commande sera remise en inventaire et vous serez automatiquement remboursé.
*Possibilité de prendre entente pour un délai plus long.